상담/심리검사

서울시청소년상담복지센터

홈페이지 방문을 환영합니다.

전화상담

고민이 있지만 시간적·공간적 제약으로 상담실에 오기 어려울 때, 긴급한 상담이 필요할 때 전화상담 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 청소년 전화 1388

청소년 또는 청소년의 보호자라면 누구나 365일 24시간 상담전문가와 고민을 나눌 수 있습니다.

청소년 전화 1388이란?

  • 전화매체를 활용하여 도움이 필요한 청소년에게 즉각적이고 편리한 전문 심리상담서비스를 제공합니다.
  • 심리상담부터 긴급구조까지, 청소년이 필요로 하는 서비스를 one-stop으로 제공하여 문제를 해결하고 건강하게 성장할 수 있도록 돕습니다.

1388 전화 이용방법

1388전화방법1388핸드폰전화방법

'지역번호 + 1388을 누르세요!'

  • 지역번호를 누르시면 나와 가장 가까이 있는 센터의 상담선생님이 전화를 받으실 수 있습니다!
  • 청소년전화 1388은 현재 통신료가 무료로 KT, SKT, LGT가 무료화에 참여하고 있습니다.

※ 상담자 보호 및 상담 서비스 개선을 위하여 통화 내용은 녹음됩니다.

상담내용

일상에서 겪는 대인관계, 진로, 학업, 가정문제 등의 일반상담도 가능하며 가출, 성폭력, 성매매, 학교폭력 등의 위기 긴급 상담도 가능합니다. 위기 긴급 상담의 경우 필요에 따라 청소년을 직접 찾아가는 긴급구조 활동을 할 수 있습니다.